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# Criando seu assistente 24/7
## Guia passo a passo — Criando seu Assistente 24h na aiBlue
### 0) O que você vai precisar (checklist rápido)
* Nome do agente e mensagem de boas-vindas.
* Um **System Prompt** (pode colar o que a plataforma gerar).
* Logo/cores da marca.
* Materiais para treinamento (URL do site, PDFs, textos).
* Se for usar **WhatsApp**, ter o número/conta comercial pronta para integração.
> Tempo típico: **10–20 min** para ter o assistente ao vivo no site; **+10 min** para WhatsApp (quando aplicável).
***
### 1) Configurar (tela “Configure”)
**Objetivo:** dar identidade e voz ao agente.
1. **Título do Agente**
* Ex.: `Atendimento aiBlue` ou `Assistente da [Sua Marca]`.
2. **Mensagem de bolha (primeiro balão)**
* Ex.: `Oi! Como posso te ajudar?`
3. **Mensagem de boas-vindas (texto inicial)**
* Ex.: `Bem-vindo! Sou o atendente virtual da [Sua Marca]. Posso te ajudar com planos, suporte e demonstrações.`
4. **Instruções do agente (System Prompt / papel do agente)**
* Cole aqui o **System Prompt** gerado pela plataforma (ou use o modelo curto abaixo).
**Modelo curto (copiar/colar):**
```
Você é o atendente virtual da **empresa**. Objetivo: responder dúvidas, orientar sobre planos e levar ao próximo passo com o menor atrito.
Sempre responda em PT-BR, com tom claro e humano.
Formato de saída:
- Visão rápida (1–2 linhas);
- Passo a passo quando necessário;
- CTA final (ex.: “Quer criar sua conta grátis?”).
Se faltar informação, assuma o razoável e declare a suposição em 1 bullet.
Priorize: no-code, rapidez e links úteis (login, cadastro, docs, agendamento).
Não invente preços/prazos; mantenha aderência à LGPD e políticas da empresa.
```
5. **Não vá além das instruções (toggle)**
* Deixe **desligado** se quiser que o agente possa dialogar com mais flexibilidade.
* Ative se quiser o agente **100% estrito** ao prompt.
6. **Idioma**
* Selecione **PT-BR** (ou “Auto” se sua base estiver toda em português).
**Boas práticas**
* **Mensagem curta + CTA** converte mais.
* Diga sempre **o que o usuário pode fazer agora** (criar conta, ver planos, falar no WhatsApp, etc.).
***
### 2) Personalizar (tela “Personalizar”)
**Objetivo:** deixar o agente com a cara da sua marca.
1. **Upload do logotipo**
* Envie sua logo em PNG/SVG.
2. **Avatar**
* Escolha um avatar ou suba uma imagem.
* Dica: use avatar que combine com o tom da marca (humano, simpático).
3. **Cor de destaque**
* Selecione a cor principal da sua marca (contraste bom = legibilidade).
4. **Header Background**
* “Solid Color” ou “Gradient” (mantenha coerente com seu site).
**Boas práticas**
* Menos é mais: paleta enxuta, alto contraste, sem poluição visual.
* Avatar + nome do agente constroem **confiança**.
***
### 3) Treinar (tela “Treinar”)
**Objetivo:** ensinar o agente com seu conteúdo (Site, PDF, Texto, Q\&A). Você pode usar **um ou todos** os modos.
#### 3.1) Site
1. **Cole a URL base** (ex.: `https://seusite.com`).
2. **Selecione as páginas** relevantes (ex.: planos, FAQ, política de privacidade, sobre).
3. Clique em **“Sincronizar/Train”** (se houver botão) ou aguarde a indexação.
**Dica**: se o site for grande, selecione **só** as páginas úteis. Isso reduz ruído.
***
#### 3.2) PDF (manuais/contratos/catálogos)
1. Clique em **PDF → Adicionar arquivo**.
2. Envie **PDF, XLSX ou CSV** (até o limite permitido).
3. **Upload** e aguarde o status de “Treinado”.
**Boa prática**: use nomes claros (`Contrato-Franquia-v2.pdf`).\
**Obs.**: Atualizou o arquivo? Reenvie a versão nova.
***
#### 3.3) Texto (colagem rápida)
1. Cole textos curtos (políticas, respostas oficiais, scripts, mini-FAQ).
2. Salve.
**Útil para**: mensagens de preços, prazos, diferenciais e objeções.
***
#### 3.4) Q\&A (perguntas e respostas)
1. Adicione perguntas frequentes e respostas **diretas**.
2. Priorize tópicos críticos (preço, planos, integração, prazos, LGPD).
**Exemplo:**
* **P:** “Preciso agendar demonstração?”
* **R:** “Não. Você pode criar sua conta gratuita e montar seu agente de texto em minutos com 10 mil créditos.”
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### 4) Incorporar (tela “Embed”)
**Objetivo:** colocar o assistente no seu site.
1. Copie o **Código de incorporação** (script) gerado.
2. Cole **antes** da tag `` no HTML do seu site **ou** use o bloco HTML do seu CMS (WordPress/Elementor: *HTML → colar script*).
3. Ajuste **largura/altura** no painel para caber no layout.
**Teste**
* Abra seu site em aba anônima → verifique carregamento, aparência e primeira mensagem.
***